個人情報保護についての基本方針

・お客様情報の取り扱いに関する基本方針

 当社の役員および従業員は、お客様に係る個人情報(以下、「お客様情報」)の

 取り扱いについて、個人情報保護に関する法令、その他の規則を遵守し、お客様から

 お預かりした情報は以下の通り正しく安全に管理いたします。

 1.当社は、お客様情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、不正な

   アクセスや破壊・改ざんが起きないように安全対策を講じます。

 2.当社は、お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせに対して、誠実に対応

   いたします。

 3.当社は、お客様情報を適切に収集し、ご本人に無断で第三者には提供

   いたしません。

 4.上記について当社は、役員、従業員および関係者に周知徹底し、適切に実行

   いたします。


・お客様情報の取り扱いについて

 1.お客様情報の利用目的

  お客様情報の利用は、利用目的の範囲内で業務の遂行に必要な限りにおいて

  行います。

  1)ダイレクトメール等による製品、サービスに関するお知らせや新製品・

        サービスに関するご提案

  2)当社主催の展示会・講演会・各種会議のお知らせ

  3)お客様からご請求のありました資料・情報のご提供

  4)ご注文内容の確認書類、修理等の製品等の発送、請求書等の発送

  5)お客様からのお問い合せに関する対応


 2.お客様情報の収集

  当社は、利用目的を明示し適正かつ合法的な方法によってお客様情報を収集

  いたします。


 3.お客様情報の管理について

  1)当社は、お客様情報の取り扱いについて、管理責任者をおき、個人情報に

        関する法令、その他の規則を遵守するとともに、細心の注意をもって管理

        いたします。

  2)当社は、お客様情報を適切、かつ厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、不正な

        アクセス、破壊・改ざんが起きないよう安全対策を講じます。

  3)当社は、お客様情報を業務委託先に提供する場合は、業務委託先がお客様

        情報を適切に取り扱うことを定めた契約を締結し、定期的にその管理状況を

        確認いたします。


 4.お客様情報の第三者への提供について

  当社は、お客様情報を保護するために、お客様情報を適切に管理し、以下の

  何れかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。

  1)お客様の同意がある場合

  2)法令に基づく場合

  3)当社および関係会社は、製品の発送や回収をする場合、またお客様に有益な

        情報を提供する場合に共同利用することがございます。

        共同利用する場合においても適切な保護をして開示いたします。

  4)お客様が当社より購入された製品に対して、部品メーカー等より、リコールの

        要請があった場合、当該製品・商品に係るお客様の連絡先等の情報を、

        部品メーカー等に開示することがございます。


 5.ウエブサイトの内容について

  当社ウエブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能

  ですが、当社ウエブサイトの内容に関しては、日本国の法律に拘束されるものと

  いたします。

  従って、当社ウエブサイト上の掲載物が違法となる地域からのアクセスは禁止と

  いたします。


 6.お客様情報に関するお問い合わせ

  当社は、「お客様情報の相談窓口」を設け、お客様情報の開示、訂正、利用

  停止等や苦情に関するお問い合わせについて合理的な範囲で、すみやかに対応

  いたします。

  お客様情報に係る相談窓口

   〒108−8543

        東京都港区芝浦2−15−4 中野冷機株式会社 個人情報相談窓口

        電話:03−3455−1316

          (受付時間9:00〜12:00、13:00〜17:30

                   但し土日祝日と年末年始並びにお盆休日を除く)

        E−Mail:privacy@nakano−reiki.com


 7.お客様情報の取り扱い方針の変更

  この基本方針は必要に応じて変更することがございます。

  最新の内容は本ホームページでご確認いただけます。


制定日  2005年3月14日
最終改定日  2007年 5月 1日

中 野 冷 機 株 式 会 社
代表取締役社長 中野 順造